Servicios integrales de Equipo de Atención Psicosocial

Equipo de Atención Psicosocial

Ofrecemos atención psicosocial y espiritual a las personas con enfermedades avanzadas y a sus familiares.

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Servicio de citas online

C/ Serrano 199. Madrid.

Desde noviembre de 2008, los Equipos de Atención Psicosocial (EAPS) forman parte del compromiso de la Fundación “la Caixa” con el bienestar de las personas que afrontan enfermedades avanzadas y/o con pronóstico de vida limitado.

Este programa, presente en casi 500 hospitales, centros de salud y residencias de toda España, cuenta con 65 equipos distribuidos por todas las comunidades autónomas a través de más de 320 profesionales dedicados a ofrecer una atención paliativa cálida, sensible y profundamente humana.

Nuestros objetivos

Contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas en situación de final de vida, mediante la atención a los aspectos emocionales, sociales y espirituales.
Complementar la atención sanitaria, ofreciendo intervención psicosocial y espiritual para conseguir que paciente y familiares reciben una atención integral.

¿A quién va dirigido este programa? A personas que afrontan enfermedades avanzadas y/o procesos de final de vida, así como sus familias/cuidadores, dentro de unidades hospitalarias, domiciliarias y/o residenciales cuyos responsables médicos nos soliciten.

Nuestro Equipo: El EAPS está formado por un equipo de profesionales comprometidos con el cuidado integral: Seis psicólogas, una trabajadora social, una coordinadora y un director.

Dónde Trabajamos

HOSPITAL SAN RAFAEL

Unidad de Cuidados Paliativos. UCP
Medicina interna y otras unidades que interconsulten

HOSPITAL CLÍNICO SAN CARLOS

Unidad de Cuidados Paliativos de Agudos. UCPA

HOSPITAL DE LA PRINCESA

Servicio de Soporte Hospitalario de Cuidados Paliativos. ESH CP
Servicio de Oncología Médica.

ESAPD SURESTE. (Antigua zona 1)

6 unidades asistenciales a domicilio

RESIDENCIAS

San Juan de Dios
Nuestra Señora de Valverde
Sagrado Corazón
Plata y Castañar
Valle de la Oliva
San Celedonio

Cómo Contactar: Teléfono: 91 564 99 43 (Extensiones: 1140 o 6009)
Correo electrónicos: hsrmadrid.eaps@sjd.es

Dónde Estamos: C/ Serrano 199 (28016) Madrid, España.

Cómo llegar: Autobuses: Líneas 7, 43, 51 y 120 | Metro: Líneas 9 (Concha Espina), 8 y 9 (Colombia), 10 (Santiago Bernabéu)

Servicios integrales de Equipo de Atención Psicosocial

Atención psicosocial: Trabajamos conjuntamente con los equipos asistenciales para ofrecer un modelo de atención que no solo se centra en el control de los síntomas físicos, sino que también aborda las necesidades emocionales y sociales del paciente y su familia, ayudándoles a transitar el proceso de la enfermedad con mayor serenidad.

Espiritualidad: Respetamos y acogemos las creencias y convicciones de cada persona, brindando un espacio donde el paciente y su entorno puedan encontrar paz y sentido en uno de los momentos más delicados de la vida.

Duelo: Acompañamos a quienes acaban de perder a un ser querido, ofreciendo apoyo emocional para transitar el duelo de una forma saludable.

Soporte a profesionales: Cuidamos de quienes cuidan. Apoyamos a los profesionales sanitarios en la gestión del estrés y en la comunicación en situaciones difíciles, fundamentales en el ámbito de los cuidados paliativos.

Voluntariado: Creemos en la fuerza del acompañamiento humano. Nuestros voluntarios, integrados en los equipos de atención, aportan calidez, escucha y una presencia que enriquece la vida del paciente y su familia.

Preguntas frecuentes de nuestros usuarios

¿A quién está dirigida la atención psicosocial?

A pacientes con enfermedades avanzadas y a sus familiares.

Compañías médicas aseguradoras con las que trabajamos

AEGON SEGUROS
AGRUPACIÓ AMCI DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
AGRUPACION SANITARIA SEGUROS S.A.
ASESORAMIENTO MEDICO SIGLO XXI
ASISA
ASSIST-CARD-SMALLINE CORP, S.A.
ATOCHA, S.A. SEGUROS
AXA ASISTENCIA ARGENTINA
AXA ASISTENCIA COLOMBIA
AXA ASISTENCIA MEXICO S.A. DE C.V.
AXA SALUD
AXA SINIESTROS
CAJA DE SEGUROS REUNIDOS. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS,
CIGNA LIFE INSURANCE COMPANY OF EUROPE S.A./N.V.
DKV SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.E.
DKV SERVICIOS S.A.U.
EUROP ASSIST ARAB FOR LOGISTIC SERVICES
EUROP ASSISTANCE (PORTUGAL)
EUROP ASSISTANCE ARGENTINA S.A. SUCURSAL URUGUAY
EUROP ASSISTANCE BRASIL SERV. ASSIST. S.A.
EUROP ASSISTANCE CHILE
EUROP ASSISTANCE MIDDLE EAST-BAHRAIN
EUROP ASSISTANCE S.A. (ARGENTINA)
EUROP ASSISTANCE SERVICIOS INTEGRALES DE GESTION, S.A.U.
EUROPE MEDICAL ASSISTANCE AND SUPPLIES
GACM SEGUROS GENERALES COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS SAU
GENERALI ESPAÑA, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
GES SEGUROS Y REASEGUROS
HELVETIA SEGUROS
HERMANDAD NACIONAL DE ARQUITECTOS
HNA SERVICIOS CORPORATIVOS
IBEROASISTENCIA, S.A.
INTER PARTNER ASSISTANCE PORTUGAL
INTER PARTNER ASSISTANCE S.A.
INTER PARTNER ASSISTANCE SA (BELGICA)
INTERNATIONAL SOS ASSISTANCE S.A.
LA UNION MADRILEÑA, S.A.
MAPFRE ASISTENCIA
MAPFRE ESPAÑA
MAPFRE VIDA S.A.
MEDIFIATC
MGS SEGUROS Y REASEGUROS S.A
MUTUALIDAD G.P.H. DIVINA PASTORA
NUEVA MUTUA SANITARIA
OCASO, S.A.
OCCIDENT GCO, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, SOCIEDAD UNIPERS
PLUS ULTRA SEGUROS
SALUDONNET SPAIN SL
SALUS ASISTENCIA SANITARIA S.A.
SANITAS, S.A.
SEGURCAIXA ADESLAS S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS
UMAS (UNION MUTUA ASIST. SEG.)
UNION MEDICA FUENCISLA

¿Por qué elegir el Hospital Universitario San Rafael?

Para nosotros, el paciente es siempre la prioridad. Nos aseguramos de ofrecer un trato cercano y personalizado, respaldado por la mejor tecnología disponible. Trabajamos con rigor y siempre bajo el más estricto código deontológico médico, garantizando que cada tratamiento se realice con la mayor profesionalidad y respeto por el bienestar de nuestros usuarios.

Nuestros especialistas en Equipo de Atención Psicosocial

    
 
 
       Publicado en Google  
   
   Tom Claire 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. He tenido una experiencia de 10 en el Hospital San Rafael de Madrid, especialmente con el servicio de Radiodiagnóstico.

Necesitaba realizar unas pruebas de imagen con carácter urgente, de un día para otro, ya que tenía una consulta médica al día siguiente. Desde la primera llamada me atendieron con una amabilidad excepcional y, para mi sorpresa, me consiguieron cita para esa misma tarde. Algo que, en mi experiencia, es prácticamente imposible en otros centros.

Quiero destacar tanto la rapidez en la gestión como la excelente atención al cliente recibida. Todo el proceso fue ágil, profesional y muy eficiente.

Un servicio de Radiodiagnóstico de 10. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo y gracias por su ayuda.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Diana Herranz Checa 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Hoy he estado en Urgencias y el trato ha sido de 10!!Me han atendido muy rápido y no han dudado en hacerme todas las pruebas necesarias. Estoy especialmente agradecida a Laila por su humanidad y profesionalidad.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Ana Karin B. G. 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Cada vez que acudimos el trato ha sido de 10, estamos contentos y agradecidos con el servicio recibido hasta ahora de todos. Buenas instalaciones.
  
 
      Publicado en Google  
   
   Justa 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Quiero agradecer al servicio de Traumatología del Hospital San Rafael por la experiencia tan buena que he tenido durante este mes y medio de prácticas.

Especialmente, quiero destacar al personal administrativo, y en concreto a Yini, que ha sido una tutora excelente junto con Cristina y Alison. Las tres han sido muy comprensivas, pacientes y cercanas conmigo desde el primer día, haciendo que me sintiera cómoda y apoyada en todo momento.

Gracias a ellas, estas prácticas han sido de 10, tanto a nivel profesional como personal. Me llevo una experiencia muy positiva y mucho aprendizaje. ¡Muchas gracias por todo!
  
 
      Publicado en Google  
   
   David Marco Jimenez Calabaza 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Muy buen trato al paciente
  
 
      Publicado en Google  
   
   P BA 
 
 
 
 Trustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. A pesar de las quejas que he ido leyendo, yo no puedo decir nada malo de San Rafael. El personal es muy bueno, todo es tranquilo, tienes voluntarios que te ayudan, tiene parking, nunca he ido a Urgencias. Y de HT medical las pruebas diagnósticas, igual, muy bien. Tardan en contestar al teléfono como en todas los sitios, pero tienen una opción en la que te llaman ellos. Es, a decir verdad, de los centros privados donde menos he tenido que esperar y ya he acudido doce veces en estos últimos meses.